お客様の大切な資産を取り扱う仕事として、私たちがお取引をする上で最も大切にしていることはお客様との信頼関係です。不動産取引には民法・宅建業法・税法など様々な法律や、難しい専門用語で作られた契約書類など一般の方がたやすく理解できない事も多く存在します。それに加え、不動産の売却・購入を初めて経験するというお客様も少なくありません。
そういったお客様からは、不動産の売買をすることに対して
「何からしていいかわからない？」「わからないことだらけでとにかく不安」といった声を大変多くいただきます。私たちはその様な思いに寄り添うことが何よりも大事だと考え、常にお客様目線で考え行動できる人材育成と、それを実行できる組織力の向上に力を入れて取り組んでおります。
また、人にはそれぞれの価値観があり、それにより求めるものも変わっていきます。お取引をするお客様が大切にしていること、求められているものが何であるかを正確に判断することも重要な企業能力だと考えます。弊社ではすべてのお取引をおこなうにあたり、お客様の思想やお悩みを丁寧にお聞きすることからサービスに取組むことを心がけております。「ライフ東京に任せて良かった！」と最後に思っていただけるお取引を積み重ねることが弊社の利益並びに成長に繋がると確信しております。
そして、情報社会の現代において急速に変化するお客様のニーズをいち早くとらえ、設立から培ってきたノウハウと幅広いネットワークで、お客様の理想とする未来をご提供できるよう精一杯努めてまいります。
